আইনি তথ্য

9 Anima নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারের শর্ত পড়ুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে সবকিছু সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সঠিকভাবে বুঝতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

9 Anima ব্যবহার করার আগে এই ৬টি বিষয় অবশ্যই জেনে রাখুন

বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক

9 Anima-তে নিবন্ধনের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্মসনদ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়। অনূর্ধ্ব ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

একজন, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্ত পড়ুন। সাধারণত জমার৩০x থেকে ৫০x বেট করতে হয় উইথড্রালের আগে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

উইথড্রাল যাচাইকরণ

উইথড্রালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র এবং মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর মিলতে হবে। প্রথম উইথড্রাল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

সব গেম তৃতীয় পক্ষের অডিট দ্বারা যাচাইকৃত। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফলাফল নিশ্চিত করা হয়। কোনো ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং অধিকার

যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট, বেট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন। এই সুবিধাগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সদস্যব্যবহার করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 9 Anima-র পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

সাধারণ তথ্য ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 9 Anima এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 9 Anima (https://9anima.app) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং আরও নানা ধরনের বিনোদন পাওয়া যায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১.১ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। 9 Anima একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর হিসেবে ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১.২ শর্তাবলী গ্রহণ

আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট খুলে বা যেকোনো গেমে অংশ নিয়ে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলো না মানেন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিয়ম

9 Anima-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে।

২.১ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 9 Anima KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রালের আগে আপনাকে নিচের কাগজপত্র জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি
  • সাম্প্রতিক সেলফি ছবি
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নম্বর নিশ্চিতকরণ

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

9 Anima বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • সমর্থিত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক বা ৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

মনে রাখুন: শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ পেমেন্ট যাচাইকরণ

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে 9 Anima অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য করা হয়।

উইথড্রাল নীতি

অর্জিত অর্থ তুলে নেওয়ার ক্ষেত্রে 9 Anima-র নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রাল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রাল: ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রাল শুধুমাত্র নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫–৩০ মিনিট
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রাল আটকে যেতে পারে।

৪.১ উইথড্রাল বাতিলের কারণ

নিচের ক্ষেত্রে উইথড্রাল বাতিল বা স্থগিত হতে পারে:

  • KYC যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
  • অ্যাকাউন্টে অসামঞ্জস্যপূর্ণ তথ্য থাকলে

বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত নিয়ম

9 Anima-র বোনাস ও প্রমোশন গ্রহণের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • প্রথম ডিপোজিটে সর্বোচ্চ ১০০% বোনাস পাওয়া যায়।
  • বোনাস পেতে নির্ধারিত কোড ব্যবহার করতে হতে পারে।
  • ওয়েলকাম বোনাস একবারই পাওয়া যাবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা যুক্ত থাকে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং মানে আপনাকে উইথড্রালের আগে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় ১০০% অবদান রাখে না।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।

সতর্কতা: বোনাস অপব্যবহারের (বোনাস আবিউজিং) সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

৫.৩ ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক এবং রিলোড বোনাসের শর্ত আলাদা আলাদা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট পেজ পড়ে নেওয়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

গেমিং বিধিমালা

9 Anima-তে গেম খেলার সময় নিচের বিধিমালা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • কোনো ধরনের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • কোলুশন (দলবদ্ধ প্রতারণা) বা চিটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেমের ফলাফল কোনোভাবেই পূর্বনির্ধারিত বা ম্যানিপুলেট করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে 9 Anima সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত চলাকালে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.২ লাইভ ক্যাসিনো আচরণবিধি

লাইভ ডিলার গেমে চ্যাট ফিচার ব্যবহারের সময় অন্য খেলোয়াড় বা ডিলারের প্রতি অসম্মানজনক মন্তব্য করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে চ্যাট সুবিধা বন্ধ করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

9 Anima বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর উপায়। আমরা খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেট লিমিট: প্রতি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের বিজ্ঞপ্তি পান।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

নিচের পরিস্থিতিতে 9 Anima কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা চিটিং
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ
  • বোনাস অপব্যবহার

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রাল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

9 Anima আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

১০ পরিবর্তন ও আপডেট

9 Anima যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা: support@9anima.app

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ আর কার্যকর নয়।

9 Anima-তে নিরাপদে খেলুন, স্বচ্ছতার সাথে জিতুন

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দিয়ে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

English